Processo de Encomenda
1. Percorra a loja online e escolha os produtos que procura, seja através do menu de categorias, seja ao percorrer a página inicial. Após encontrar o produto que pretende, clique no botão “Adicionar” que se encontra no canto inferior direito do produto ou, caso se encontre na página do produto, clique no botão “Adicionar ao carrinho”.
Nota: O preço apresentado em cada produto é o preço final a pagar, incluindo IVA aplicável (não incluindo portes, que serão adicionados após selecionar o método de entrega).
2. Reveja a sua encomenda e todos produtos que selecionou carregando no carrinho de compras que se encontra na parte superior direita da loja. Aqui poderá retificar as quantidades de cada produto que consta no “carrinho de compras”.
3. Clique para finalizar a encomenda e será direcionado para o processo de pagamento (checkout). Se já é utilizador introduza aqui os seus dados de acesso. Caso ainda não se tenha registado, insira o seu email e clique em "Criar uma conta". Caso não pretenda criar conta continue através da opção “fazer checkout como convidado”.[1]
4. Após preencher todos os dados e finalizar a encomenda, efetue o pagamento através dos dados que vão aparecer no ecrã. Irá também receber no seu email o resumo da sua encomenda.
Em caso de dúvida, não hesite em contactar-nos através do nosso Formulário de Contacto ou pelo email encomendas@feelpharma.pt.
Processo de Envio
1. Dados para entrega - No caso de se tratar de utilizador registado, os dados do registo no website, concretamente a morada introduzida, surgem automaticamente como destino para envio da encomenda. No entanto, se pretende que a encomenda seja entregue num destino ou morada terá que selecionar "Enviar para endereços distintos" e preencher com os novos dados de envio.
Poderá ainda deixar indicações ou comentários pertinentes sobre a sua entrega no campo "Observações". Informações como: “estar ausente num certo dia ou no horário previsto de entrega” ou a indicação da possibilidade de deixar a encomenda num estabelecimento próximo são uma mais valia.
2. Selecionar método de envio - O Cliente poderá escolher o modo de entrega da sua encomenda consoante a sua zona de residência, de acordo com o qual também variará o preço total da encomenda em causa. O Cliente terá à sua escolha a possibilidade de levantamento na farmácia, entrega ao domicílio entrega através de transportadora (CTT Expresso).
3. Selecionar meio de pagamento - Escolhido método de entrega preferencial segue-se a escolha do método de pagamento. Os meios de pagamento disponíveis são: Referência Multibanco, MB WAY, Cartão de Crédito, Cobrança no ato de entrega (Válido para entregas ao domicílio ou para levantamento na Farmácia). A FeelPharma salienta que todos os preços apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor.
4. Resumo da encomenda - Para finalizar, após selecionar o método de entrega e de pagamento, surgir-lhe-á a etapa final, o "Resumo da Encomenda”. Neste campo verifique, ao pormenor, todos os dados discriminados.
Se tudo estiver correto e de acordo com as suas preferências, pode finalizar a encomenda. Primeiro deve ler e aceitar os Termos e Condições e depois clicar em "Encomendar".
CUPÕES OU CÓDIGOS DE DESCONTO
Se lhe tiverem sido atribuídos, adicione os cupões de desconto antes de terminar a sua encomenda.